Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    НИЧЕГО
    Недостатки:
    ВТОРОЙ МЕСЯЦ НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ НА ЗАМЕНУ СТЕКЛА ПО НАПРАВЛЕНИЮ СТРАХОВОЙ
    Комментарий:
    24 апреля 2024 года получила направление от СК «Абсолют Страхование» на замену лобового стекла по полису КАСКО № У-001-362314/24/1 и с этого момента началось просто хождение по мукам. Дозвониться невозможно, постоянно куда-то переводят, звонок сбрасывается, либо говорят перезвоним и никто не перезванивает. Когда наконец удалось связаться, сказали, что закажут стекло — перезвонить через 10 рабочих дней. Через 10 дней опять дозвонившись с миллионного раза мне сообщают, что страховая отозвала направление. Пишу в страховую, получаю ответ, что направление не отзывали и уже согласован предварительный заказ-наряд, надо связаться со СТОА и записаться на ремонт. Получив данное сообщение вот уже второй день пытаюсь безуспешно связаться со СТОА..... Если вам дорого ваше время и нервы — настоятельно рекомендую обойти данное СТОА стороной.
    Дата оказания услуги:
    До сих пор не оказана
    Описание специалиста:
    Специалистов колл-центра было много, имена не запоминала
  • 5,0
    Достоинства:
    Скорее понравилось то, что персонал очень вежливый и приветливый (что нынче не везде), делают всё чётко быстро и без всяких проблем и ещё цены очень даже демократичные, так что рекомендую станцию на ВДНХ, лично мне очень понравилось!!!!!!!
  • Автотрейд меняли мне лобовое стекло на Шкоде, после того как на трассе из-за колеса впереди идущего камаза прилетел нехилый такой камушек. Ездить с паутиной трещин это очень неудобно, и я очень рада что в Москве достаточно сервисов, где можно произвести замену стекла. Просто эта компания предложила самую вкусную цену, а я деньги не печатаю!
  • 1,0
    Да уж, автотрейд- полное разочарование!!! Позвонил за 3 часа до приезда, сказали очереди нет ждём вас! Ехал 2 часа по пробкам, приезжаю там 6 машин!!! Администратор грубиян!!! Выскочил начал орать сюда нельзя тут очередь, припарковаться не где!!! Кое как прижался к стене, пойду думаю уточню что да как, сидит прям «царь» этот админ, выйдете говорит, зайдёте после этого клиента когда я с ним закончу..... Это что за Обслуживание клиентов??? Не знаю как там что делают, но желание ремонтировать скол на стекле напрочь пропало! Увы автотрейд, вам незачёт!!!
  • 1,0
    Не советую ехать в Автотрейд ул. С.Эйзенштейна д. 1 на замену стекол. Позиционируют себя как профи. Все совсем наоборот. Персонал, мягко говоря, нелюбезный. Поставили боковое стекло, так оно самопроизвольно приоткрывается. На мой вопрос — Это что? «Мастер» мне объявил, что сбились настройки и мне нужно ехать теперь к дилеру, они поправят. А за что я заплатила за работу? Ответ я не получила. Нужно было сначала о них отзывы почитать. Не повторяйте наших ошибок.
  • 1,0
    приехал на замену лобового стекла.стекла только дешёвый Китай.в общем вклеили новое стекло криво и к тому же оно оказалось криво.не советую обращаться в данный сервис!люди читайте отзывы о них.